「宅配クリーニング」と一口に言っても、会社によってそのサービス内容は様々です。宅配クリーニング選びで失敗しないためにも、その業者のサービスの特徴を知って、自分のライフスタイルや予算に合っているかどうかをしっかりチェックしておきましょう！
今回は滋賀県彦根市に本拠を構える人気の宅配クリーニング『せんたく便』について、その特徴を詳しく見ていきます。宅配クリーニングの業者選びに迷っている人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
公式サイト https://www.sentakubin.co.jp/
- 1.『せんたく便』は配送料無料で安心！
- 2.わかりやすいパック料金制
- 3.パックに点数追加もOK
- 4.荷物の受取日を指定可能
- 5.ふとんの丸洗いクリーニングも！
- 6.コスプレ衣装もクリーニングOK
- 7.『保管パック』の期間は最長11ヶ月
- サービス対象外の衣類はこちら
- せんたく便利用ガイドをダウンロード
- せんたく便の口コミ評判
- まとめ
1.『せんたく便』は配送料無料で安心！
宅配クリーニングの業者を選ぶ上で、かなり大きなポイントとなるのが「配送料」です。業者によっては1回の配送料（往復）が1,500円～2,000円前後もかかってしまうことも。いくら便利な宅配クリーニングのシステムでも、毎回これだけの配送料がかかるとなると「ちょっと使いにくいかも…」と感じる人が多いのではないでしょうか。
その点『せんたく便』ではすべてのサービスで配送料を無料としています。
基本的なクリーニングサービスだけでなく、後述する「ふとんクリーニング」や「コスプレ衣装クリーニング」でも配送料は無料です！
北海道・沖縄は有料
嬉しい送料無料サービスですが、北海道・沖縄・離島地域の場合は、配送料が別途1,000円～1,800円（税別・サービスにより異なる）かかってしまいます。本州・四国・九州にお住まいの人の方がメリットを受けやすいサービスと言えそうです。
2.わかりやすいパック料金制
『せんたく便』では、衣類クリーニングの料金システムを「洋服5点」または「洋服10点」のパック料金としています。
・最速5パック 5,980円（税別）
・最速10パック 7,980円（税別）
・最速5パックDX 7,580円（税別）
・最速10パックD 9,580円（税別）
※リピート利用の場合、リピートバッグを使用すれば上記料金から300円引き
※指定点数＋指定のリピートバッグまたはダンボールに入る容量以内であること
「5点または10点で何円」というわかりやすいシステムなので、「アイテムごとに料金計算を考えるのが面倒」という人には助かりますね。
3.パックに点数追加もOK
「洋服5枚だけじゃなくて、もう1枚クリーニングしてほしいなあ」…こんな時ってありませんか？でも完全パック料金製の宅配クリーニング業者の場合、パックの点数以上は絶対に引き受けてくれない…というところも多いもの。次回に利用するまでクリーニングを待たなくてはならない…というのは不便ですよね。
その点『せんたく便』では、通常のパック料金（最速5パックまたは10パック）を越えて点数を追加をすることもOK。1点あたり700円（税抜）でクリーニングをしてくれます。
4.荷物の受取日を指定可能
宅配クリーニングを実際に使っている人の感想で意外と多いのが「受取日がわからなくて面倒」という口コミです。クリーニング済みの衣類が配送されてくる日がわからない場合、万一不在の時には「不在票」が入ってしまい、再配送の手続きを取る必要が出てきます。
クリーニングサービスを使うたびに再配送の手続きをするというのは、小さいことながらも煩わしいところ。でも『せんたく便』の場合であれば、このストレスを感じる心配はありません。
『せんたく便』では最大60日間の間で荷物を受け取る日を指定することが可能です。
都合の良い日をあらかじめ選んで指定をしておけば、スムーズにクリーニング済みの衣類を受け取ることができます。
5.ふとんの丸洗いクリーニングも！
大きくてかさばる「ふとん」は、洗いたくてもなかなか洗えないものの代表格です。でも最近ではアレルギー対策・花粉症対策等のためにも「ふとん洗い」が推奨されていますし、「ふとんをクリーニングしたい」と思っている人も多いのではないでしょうか。
『せんたく便』では洋服類だけでなく、ふとんのクリーニングのサービスも行われています。
・ふとん2枚セット 10,800円（税別）
・防虫・防カビ加工オプション 6300円（税別）
※毛布・座布団・ベビー布団等の場合、2枚をふとん1枚分としてカウント可
※クイーンサイズ・キングサイズは1点で2枚分としてカウント
※リピート利用の場合には300円引き
ダニの死滅率100％
プロの手で洗濯されたふとんは、新品のようにフワフワの仕上がりに。
また『せんたく便』のふとん丸洗いの効果について東京都衛生研究所が試験を行ったところ、アレルギー等の原因となるコナヒョウダニの死亡率はなんと100％であることがわかったのだそうです。
宅配クリーニングという手軽さでありながら、ダニをしっかり死滅させてくれる安心感があるのは大きな魅力と言えそうですね。
6.コスプレ衣装もクリーニングOK
『せんたく便』の他店と異なる大きな特徴としては「コスプレ衣装」専用のクリーニングコースがある点が挙げられます。
コスプレ衣装は特殊な素材を使っていたり部品が多かったりするため、宅配クリーニング業者はもちろん、一般的な実店舗型クリーニング店舗でも「お預かりNG」となってしまうことが珍しくありません。また実店舗型のクリーニング店にコスプレ衣装を持ち込むのが恥ずかしい…という人もいることでしょう。
「何度か着用して匂いや汚れが気になるコスプレ衣装があるけれど、水洗いもできないし…」と困っているコスプレイヤーさんも少なくないようです。でも『せんたく便』であれば、誰にも知られずにコスプレ衣装をキレイにしてもらえます。
・パック基本料金 6,980円（税抜）
※配送料無料（北海道・沖縄・離島は別途1,000円が発生）
※衣装本体1点（上下セットまでOK）＋付属品5点まで
付属品は5点までOK！
『せんたく便』のコスプレパックでは、衣装本体1点に加えて付属品5点までを同一料金でクリーニングしてもらえます。例えば大きなリボンや手袋、ベルトなどでもOKです！
5点までOKとなると、コスプレ衣装のほぼ一式をキレイにしてもらえる…という人がほとんどではないでしょうか？手袋等は意外と汚れがつきやすいですし、とても助かるサービスとなりそうです。
7.『保管パック』の期間は最長11ヶ月
「クリーニングをした衣類、次の季節まで預かっていてほしい…」こんな顧客の需要に答えた『保管パック』のサービスを設けている宅配クリーニング業者は最近増えています。
ただこのサービスを使う時には、保管期間をよくチェックしておきたいところ。保管期間が6ヶ月程度だと、アイテムによっては「まだ衣替えの季節じゃない！」という時に保管の期限が来てしまうこともあります。
その点『せんたく便』の保管パックの預かり期限は、最長で11ヶ月！1年弱という長い期間で預けることができるので、自分のペースで衣替えを行うことができますよ。
・保管5パック 7,980円（税抜）
・保管10パック 10,980円（税抜）
・保管15パック 13,980円（税抜）
・保管20パック 16,980円円（税抜）
・保管30パック 22,980円（税抜）
※リピート利用の場合は各料金から700円引き
※パック定数以上の場合は1点800円（税抜）で追加が可能
サービス対象外の衣類はこちら
以下の衣類は、せんたく便のサービス対象外となります。
- 皮革・毛皮製品
- 着物・和服類
- 肌着・下着類
- 帽子・ドレスなど輸送中に型崩れが危惧されるもの
- 乾いていない衣類（輸送中にカビ、においが付く恐れがあるため）
- 布団・毛布・枕など寝具類
※ふとんパックをご利用下さい - その他、クリーニング不可能と「せんたく便」が判断した商品
※合皮(ウレタン加工)の劣化商品
※ボンディング加工の劣化商品
※スパンコールなどの装飾の劣化商品
※上記以外にも著しく劣化が見られる商品
せんたく便利用ガイドをダウンロード
公式サイト https://www.sentakubin.co.jp/
せんたく便の口コミ評判
せんたく便の良い口コミ
せんたく便いい！ダウンもウールのコートも11点出して11000円。仕上がりもすごい綺麗で、MaxMaraのカシミアコートを丁寧に扱ってくださいと注意書きしたら全てのボタンにアルミ箔貼って保護してくれてた。集荷宅配で楽だし、半年くらい預かってもらってたからクローゼットもスッキリ…！絶対また使う。
— エマちゃん (@emaaarion) November 3, 2018
せんたく便の悪い口コミ
今までせんたく便使ってたんだけど、クリーニングの品質激落ちだし届け先住所何回言っても間違ったままで直してくれないし、最終的に自分でヤマトに連絡して直接転送してもらった。もう二度と使わない。
— ほしこ (@mtSTAR_ch) October 14, 2019
せんたく便の仕上がりが…残念すぎる。
— KMN (@noi12plus) September 23, 2019
プリーツぐちゃぐちゃ、カシミヤのコートもシワシワ。。。ウールコートも深めのシワが入ってる…悲しい。#せんたく便 #再仕上げ 確定 pic.twitter.com/iKHElLW1m8
#せんたく便 に宅配クリーニングだしてこの状態で返ってきた。どんな面して保証書同封したのか。電話してやり直ししてくれるとのことやけど5月に衣替え間に合わせたかったのに最悪。 pic.twitter.com/VT77rNiEWK
— じんまま (@NMYSNDNyDP1nXZp) April 30, 2019
公式サイト https://www.sentakubin.co.jp/
まとめ
宅配クリーニング『たくはい便』の特徴を見ていくと、利用者のニーズに応じたきめ細やかなサービスが設けられていることがわかります。一点あたりの料金設定は700円～800円とやや高めですが、コートやジャケット等が多い人の場合には逆にコストパフォーマンスが良くなりそうです。
- 洗濯物はコート類等の大物が多い
- わかりやすい料金表示が良い
- 居住地は本州または四国・九州
- 家を空けていることが多い
- クローゼットをスッキリさせたい
- ふとんやコスプレ衣装等のアイテムを洗いたい
上記に思い当たる点が多い人の場合『せんたく便』は使いやすくメリットが多い宅配クリーニング業者となってくれるのではないでしょうか。
『せんたく便』サービス早見表
| 公式サイト | https://www.sentakubin.co.jp/ |
|---|---|
| 対応地域 | 全国対応 |
| 料金設定 | パック料金式 |
| 会員制度 | 無料 |
| 往復送料 | 無料（北海道、沖縄、離島地域は1,800円(税別)の別途往復送料が必要です。） |
| 集荷キット | あり |
| 集荷方法 | 自宅・コンビニ（ヤマト運送提携） |
| 支払い方法 | クレジットカード・代金引換 NP後払いAir（保管パックのみ） |
| 保管サービス | あり |
| シミ抜き | 無料 |
| その他無料サービス | |
| 再仕上げ | しみ抜きや再仕上げも無料（原則納品後1週間以内） |
| 特徴 | 高品質な仕上げ、全国送料無料、しみ抜き無料などとサービスの良さが売りです。 パックのクリーニングなので、なにを入れても料金は変わらないです！（本来高いコート5点でもお値段は変わりません）最安で1点あたり698円というパックがあり、送料無料と安心価格で宅配クリーニングを利用したい方にオススメ です。 |
